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[电子书籍] 销售就是要玩转细节 达成销售的66个细节实操训练 PDF 251页

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发表于 2020-7-20 09:53:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一章 销售从停车场开始
01 停车场也是店铺的一部分
02 “停车场管理”的门道
03 环境的“心理舒适度”
04 搞定“环境死角”

第二章 名片与问候决定成败
01 “以貌取人”是人之常情  
02 “小名片”与“大智慧”
03 “问候”的技巧
04 “商品展示”大有文章

第三章 重点是顾客的心情
01 “技术”不是重点,重点是顾客的“心情”
02 顾客是“人”,不是“东西”
03 销售员的词典里没有“不知道”,只有“交给我”

第四章 话术里的玄机
01 成也话术,败也话术
02 生意场上的“读心术”——看透顾客的心
03 “试用”不如“使用”——“商品试用”环节的秘诀
04 “一通电话”里面的学问

第五章 把顾客当人看
01 没有“低档”客户,只有“低档”销售
02 “客户信息”掘金术—— 如何做到“一个都不少”
03 逆向营销——最好的进攻是防守
04 把顾客当人看
05 服务细节里的“人性化”

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永远成功的秘密,就是每天淘汰自己:你不与别人竞争,并不意味着别人不会与你竞争;你不淘汰别人,就会被别人淘汰。别人进步的同时你没有进步,就等于退步。你没有构建任何适应竞争、抗击风险的能力,当下一次危机来临时,你会不堪一击,第一个倒下的就是你!追求安稳,是坐以待毙的开始。
只有行动才能改变结果,只有结果才能改变命运!
再不拼,我们就老了!
赚钱慢,也是对生命的一种摧残!
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