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[电子书籍] 会提问才是好销售 PDF 179页

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发表于 2020-12-18 17:01:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
第1章 新客户开发:开场白的11个技巧
通过寒暄引起客户关注
销售要以退为进,不能急功近利
确保合适的交流场所和时间,达到深入沟通
从客户“逃避的理由”中发现需求

第2章 赢得客户好感:积极为对方考虑的6大攻略
询问与客户相关问题,产生“帮到客户”的想法
全面关注客户的过去与未来,走进客户的内心世界
运用“共鸣+提问”3部曲

第3章 产品展示:让产品满足客户期望与需求的12种途径
无须说明,只靠提问就足够了
如何让客户认可双方的这次见面
告别说明式推销
再次确认客户期望,试探签约意向

第4章 合约签订:促进合约签订的8大方法
你的产品(服务)是帮助客户实现期望的手段
了解客户对合约的想法,强化购买意愿
了解客户真实想法的2大利器
商谈有了结果后立即引导客户付诸行动

第5章 售后跟踪:让老客户介绍新客户的9大秘诀
如何说,才能让老客户自觉地为你推广
询问产品的使用情况,关注客户的改变
拜托老客户帮忙推荐产品的4大要点

第6章 自我提问:实现销售目标的4大法则
“对自己提问”越深入,对客户提问越准确
刻意反思,科学地“对自己提问”
后记

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永远成功的秘密,就是每天淘汰自己:你不与别人竞争,并不意味着别人不会与你竞争;你不淘汰别人,就会被别人淘汰。别人进步的同时你没有进步,就等于退步。你没有构建任何适应竞争、抗击风险的能力,当下一次危机来临时,你会不堪一击,第一个倒下的就是你!追求安稳,是坐以待毙的开始。
只有行动才能改变结果,只有结果才能改变命运!
再不拼,我们就老了!
赚钱慢,也是对生命的一种摧残!
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