供应链管理[高本河&缪立新&沐潮] PDF 229页

zmay

第一章 供应链与供应链管理基础
第一节 供应链和供应链管理的产生
第二节 供应链与供应链管理概述
第三节 供应链基础
第四节 供应链管理基础
第五节 供应链管理与传统企业管理模式的比较
第六节 实施供应链管理的步骤
第二章 供应链管理方法
第一节 快速反应(QR)
第二节 高效客户反应(ECR)
第三节 QR与ECR的比较
第四节 商品分类管理(CM)
第五节 企业资源计划(ERP)案例 本田以市场为导向的快速反应系统
第三章 供应链设计
第一节 供应链设计分析
第二节 供应链设计策略
第三节 供应链设计的原则
第四节 基于产品的供应链设计步骤
案例 惠普台武打印机供应链的构建
第四章 供应链的合作伙伴选择
第一节 供应链合作伙伴关系
第二节 供应链合作关系形成的要点
第三节 选择合适的供应链合作伙伴
第四节 供应链合作伙伴一体化选择方法
第五节 合作伙伴综合评价选择的步骤
第六节 供应链核心企业对供应链合作伙伴关系的影响
案例 本田公司与其供应商的合作伙伴关系
第五章 供应链库存管理
第一节 供应链库存管理中的主要问题
第二节 供应链下库存管理的方法
第三节 基于成本的多级供应链库存优化与控制模型
案例 先锋电子的库存管理和库存控制
第六章 供应链成本管理
第一节 供应链成本的划分
第二节 供应链成本影响因素
第三节 供应链成本的计算方法
第四节 供应链作业成本分析方法
第五节 供应链成本控制方法
案例 优越国际的供应链成本管理
第七章 供应链管理中的信息技术
第一节 传统供应链管理中的信息问题
第二节 信息技术及其在供应链管理中的应用
第三节 供应链管理中的几种主要信息技术
第四节 供应链管理信息共享和信息集成
第五节 供应链管理中的信息安全
案例 海尔以“市场链”为纽带的信息化网络
第八章 供应链上的客户关系管理
第一节 客户关系管理(CRM)概述
第二节 供应链管理环境对客户关系管理的影响
第三节 供应链管理环境下客户关系管理的技术要求
第四节 供应链客户关系管理中的客户服务分析
第五节 供应链上客户关系管理的方法
第六节 供应链管理环境下的 CRM 新发展
案例 深圳华侨城地产 CRM 实施
第九章 供应链绩效评价
第一节 绩效评价研究概述
第二节 供应链绩效评价与现行绩效评价的比较
第三节 供应链绩效评价的范围和内容
第四节 供应链绩效评价体系的难点和不足
第五节 供应链绩效评价指标的原则及特点
第六节 供应链绩效评价体系构架模型
第七节 供应链绩效评价指标体系
第八节 供应链标杆管理
第九节 供应链绩效报告
案例 供应商总运作成本评价
第十章 我国供应链管理的现状与发展
第一节 供应链管理的现状分析
第二节 我国供应链管理面临的问题
第三节 我国供应链管理的对策分析
第四节 供应链管理的发展
案例 力丰公司的全球供应链

下载链接:

游客，本贴VIP会员可浏览，点击这里“自动升级VIP会员”，可快速永久浏览本站所有内容！