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[电子书籍] 全美品质管理硕士教材.质量策划与分析[弗兰克.M.格里纳] PDF 680页

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发表于 2017-4-28 13:21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
第1章 基本概念
第2章 整个公司范围的质量评估
第3章 质量改进和成本降低
第4章 质量策划与销售收入
第5章 质量控制
第6章 过程管理
第7章 战略质量管理
第8章 质量组织
第9章 建设质量文化
第10章 概率与统计的基本概念
第11章 数据分析中的统计工具
第12章 了解顾客需求
第13章 质量设计
第14章 质量设计的统计工具
第15章 供应链管理
第16章 制造业的运营管理
第17章 服务业的运营管理
第18章 统计过程控制
第19章 检验、试验和测量
第20章 营销、现场绩效以及顾客服务
第21章 行政与支持性活动
第22章 质量信息系统
第23章 质量保证与质量审核
附录Ⅰ
附录Ⅱ
表A 正态分布表
表B 指数分布表
表C 泊松分布表
表D t分布表
表E χ2 分布表
表F 不合格品率的95%置信限
表G F分布表
表H 正态分布的双侧统计公差限因子
表I X--R控制图因子;根据R估计s的因子
表J 威布尔概率纸
术语表

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永远成功的秘密,就是每天淘汰自己:你不与别人竞争,并不意味着别人不会与你竞争;你不淘汰别人,就会被别人淘汰。别人进步的同时你没有进步,就等于退步。你没有构建任何适应竞争、抗击风险的能力,当下一次危机来临时,你会不堪一击,第一个倒下的就是你!追求安稳,是坐以待毙的开始。
只有行动才能改变结果,只有结果才能改变命运!
再不拼,我们就老了!
赚钱慢,也是对生命的一种摧残!
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