如何高效管控供应商 PDF 250页

zmay

第一章 供应市场情报的搜集
第一节 如何进行市场分析
第二节 如何进行供应市场调查
第三节 如何运用五力模型分析产业链
第四节 如何撰写供应市场调查报告
第五节 如何运用市场情报搜集技巧

第二章 供应市场的定位
第一节 如何理解供应市场的定位
第二节 如何确定供应市场的定位策略
第三节 如何运用供应市场定位的方法
第四节 如何根据材料分类来定位供应市场
第五节 如何评估供应受限的外部因素
第六节 如何诊断供应受限的内部因素

第三章 寻找可靠的供应商
第一节 如何理解供应商寻找战略
第二节 如何寻找潜在供应商

第四章 评估供应商
第一节 如何初步筛选供应商
第二节 如何进行供应商访问
第三节 如何设计供应商认可流程
第四节 如何进行初始样品开发
第五节 如何进行产品开发与工艺评估
第六节 如何准备供应商会议

第五章 选择最终的合格供应商
第一节 如何进行供应商的策略性选择
第二节 如何确定供应商的数量
第三节 如何选择原材料供应商
第四节 如何选择服务供应商
第五节 如何选择设备供应商
第六节 如何选择MRO供应商
第七节 如何选择包装供应商
第八节 如何选择零部件供应商
第九节 如何选择元器件供应商
第十节 如何寻找软件供应商

第六章 供应商关系管理
第一节 如何理解供应商关系管理
第二节 如何对供应商关系进行分类
第三节 如何整合供应商
第四节 如何选择合适的供应关系
第五节 如何发展与供应商的关系

第七章 供应商的绩效管理
第一节 如何衡量供应商的绩效
第二节 如何确定供应商绩效改进目标
第三节 如何持续改进供应商的品质绩效和成本绩效
第四节 如何持续改进供应商的交期绩效和服务绩效
第五节 如何淘汰供应商

第八章 供应商的抱怨和申辩
第一节 如何对供应商的询问、申辩及投诉进行协调、调查与反馈
第二节 如何设计供应商抱怨与申辩职能
第三节 如何确保供应商抱怨与申辩的渠道畅通

第九章 供应商质量管理工具
第一节 检查表
第二节 帕累托图
第三节 直方图
第四节 运行图
第五节 流程分析图
第六节 鱼刺图
第七节 小组讨论
第八节 决策矩阵法
参考文献
后记

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