杰出班组长管理才能训练（培训专家:谢玉雄） PPT 82页

zmay

谢玉雄
现  任：德信诚高级培训师
             MTP管理才能训练授证讲师
学  历：EMBA硕士
中国科学技术大学 理学学士
经  历：日本TDK合资公司人力资源部 总监
虎彩集团高级培训经理
致伸实业（台资）人力资源部课长、副经理、经理
富士康企业集团中央人力资源部资深培训规划师
专  长：现场管理、中高层领导力、培训师训练
让班组长了解自己的角色定位,   培养良好的工作心态
掌握正确的工作教导技巧
培养分析问题和解决问题的系统思考能力
掌握高效沟通的心理与改善现场人际关系
掌握解决冲突的方法

第一单元:班组长的角色定位与心态
第二单元: 现场工作教导
第三单元: 班组长的品质管理
第四单元: 问题分析与解决
第五单元: 沟通与人际关系第六单元: 冲突管理
……

Peianna

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