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如何当好一线主管(美菱冰箱制造三厂培训教材) PDF 47页

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发表于 2012-12-7 15:38:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
课程目标
★认知一线主管的角色定位
★认知管理循环与管理职能
★掌握具体的管理技巧与技能
★全面提升一线管理能力

课程意义                                                                    
一线主管,既是主宰企业、影响企业最重要的群体,也常常是阻碍企业、拖垮企业最重要的群体。由于在管理体系中的特殊位置,主管常常处于尴尬局面:决策层批评太同情员工,不执行命令;员工批评没有人情味,只顾抓工作。作为一线主管,如何处理好自己、员工和组织之间的关系,如何完成公司下达的任务做出业绩,并非一件容易的事。
在本课程中,狄老师将结合众多一线主管的实战经验与现代管理技能,客观剖析其角色定位,帮助一线管理者全面提升管理技能,从而走出尴尬的困境。

课程大纲                                                                    
第一讲   如何当好一线主管导论
第二讲   主管的角色定位(上)
第三讲   主管的角色定位(下)
第四讲   管理的职能和管理循环
第五讲   时间效率管理
第六讲   员工激励技巧
第七讲   有效沟通技巧

目标学员                                                                     
★企业一线主管
★期望成为一线主管的职业人士
★作为一线主管教练的中高层管理者
……

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