班组长的角色、职责及做法 PDF 108页

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发表于 2012-12-15 19:19:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

TWI=Training-Within-Industry for the Supervisor
JM=工作方法Job Method
JR=工作关系Job Relation
JI=工作教导Job Instruction
JS=工作安全Job Safe
5S=五常管理法

与基层员工间的基本相处之道
考虑基层员工的利益
诱导基层员工的能力
设定目标能激发基层员工的创造性认
聆听基层员工的意见
致力取得基层员工的信赖
相信基层员工，将工作交给他
瞭解基层员工并待之以爱
知道基层员工的能力极限
激出基层员工的斗志
方便基层员工工作
不辞辛苦努力接触、热心说明
能干的班组长必有优秀的基层员工
……

角色, 工作, 班组长, 管理法, 五常

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