如何打造团队凝聚力[左凤山]

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企业的团队发展已成共识，企业团队的凝聚力则是企业生存和发展的必要条件，团队经营活动的效率直接影响到企业竞争力，但是很多企业团队在运作时，只像是一个工作的群体而非一个绝佳的团队。如何由无至有的建设团队并提升凝聚力与工作效率？本课程从团队凝聚力分析、团队应如何建设的各阶段操作方式等方面进行讲解。透过团队运作能使原先以个人为主导而无法达成的企业目标有效达成。

讲师介绍：左凤山
德国联邦埃森大学工设DID博士。现任（台湾）产品科技升级协会秘书长，台北市两岸四地文教经贸交流协会秘书长，上海市政府中小企业服务中心资深辅导顾问，中国国际商务咨询顾问师评价委员会评审委员，加拿大国立皇家大学企管研究所课程教授。

1. 团队凝聚力分析
当前，很多企业还没有真正理解团队的作用，没有找到团队有效的组织形式和管理模式，因此，也就不能让自己的团队发挥出大作用。对企业而言，团队好像是一个必须使用的新颖称呼，许多企业正是在这种想法的指导下将自己原有的群体、队伍或团体改名为团队。这样做是否合适？可见，对于企业的团队建设，必须要有一个明确的定位，即为什么企业的队伍可以称为团队？

2. 团队的信念及价值观
团队的信念及价值观是团队愿景和目标的升华，团队的愿景勾勒出了团队发展的终极方向，团队的目标则描述了团队当前追求的工作结果，而信念则是团队需要奉行的精神支柱，同样的，价值观刻画了整个团队的行为依据。正如同道德中的良心底线一样，如果信念发生偏差，团队就可能迷失方向,而价值观发生偏差，团队就会蜕变成为了目的不择手段的队伍。

3. 团队精神凝聚的个人守则
一个团队要提升凝聚力，绝对不是一朝一夕就能够做得到的，这种提升必须经过很多的磨合才能完成。每个团队都要经过四个时期，即形成期、风暴期、正常期和实行期（实行期也叫突破期），在这四个时期，通过其中发生的许多大大小小的问题，不停地对团队的运行进行改善，这样才能让整个团队的凝聚力得到加强。
一个团队要求其成员要有一种自觉力，就是对于现实要有一种挑战的勇气。很多时候大家对于当前的环境和做法会产生一种麻痹的感觉。这种时候，改变就显得尤为重要。有人说过一句话，不变就代表消失。雷明顿公司的董事长也说过："没有比一切正常更危险的事。"所以，如果不一直想着改变，就潜在着危险。正如奇异公司的董事长韦尔许所说："如果环境的改变比我们自己改变快的话，我们就是在走向结束。"

4. 成功团队愿景规划的关键所在
团队之所以是团队，其区别于队伍和团体的关键是团队拥有共同的愿景，而非目标，目标可能是上级下达的任务，而愿景则是团队成员共同的价值体系，愿景有明确的达成条件，有可观测衡量的实现指标，有达成的希望，并且是相关的、相联系的。
对于愿景的规划和最终的焦点集中，从发展的纵深化对团队提出了设定要求：有怎样的愿景，就会有怎样奋斗的团队；有怎样的焦点集中，就会有怎样的团队专业度，所以，愿景的设立就是团队奋斗热情的反映。如果目标太低，团队势必缺乏激情；如果目标过高，没有实现的可能，则愿景就成为了梦想，对奋斗起不了丝毫的激励作用。

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